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網(wǎng)站頁(yè)面怎么才能有更高的轉(zhuǎn)化（四）

  • 作者：新網(wǎng)
  • 來(lái)源：新網(wǎng)
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  • 2018-05-15 11:14:33

但在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有以下幾個(gè)現(xiàn)象，有的店鋪一上來(lái)就是促銷(xiāo)活動(dòng)信息！這樣的情況好像蠻多的，這豈不是把促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)放在了第一位了嗎？和上面說(shuō)的邏輯不一致啊？其實(shí)不是，我們剛才那個(gè)步驟的第一步是引起興趣，如果一個(gè)店鋪把促銷(xiāo)活動(dòng)放在首屏了，那他的假設(shè)就是：這個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)能引起顧客的興趣！

<div>但在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有以下幾個(gè)現(xiàn)象，有的店鋪一上來(lái)就是促銷(xiāo)活動(dòng)信息!這樣的情況好像蠻多的，這豈不是把促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)放在了第一位了嗎?和上面說(shuō)的邏輯不一致啊?其實(shí)不是，我們剛才那個(gè)步驟的第一步是引起興趣，如果一個(gè)店鋪把促銷(xiāo)活動(dòng)放在首屏了，那他的假設(shè)就是：這個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)能引起顧客的興趣!誠(chéng)然，很多對(duì)價(jià)格敏感的顧客確實(shí)對(duì)價(jià)格感興趣，比如，有款鞋平時(shí)賣(mài)69元，現(xiàn)在僅需29元包郵，這當(dāng)然能引起興趣了。

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你可以放在促銷(xiāo)信息在首位，但你得知道為什么。價(jià)格戰(zhàn)在電商中非常普遍，很多網(wǎng)上的顧客也是很看重價(jià)格，所以目前來(lái)看，價(jià)格往往是電商中引起顧客興趣的一個(gè)重點(diǎn)，但隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，他們對(duì)品質(zhì)生活要求越來(lái)越高，個(gè)性化也越來(lái)越明顯，價(jià)格往往不是最大的賣(mài)點(diǎn)了。
 
我們還發(fā)現(xiàn)有些店鋪，一上來(lái)就把產(chǎn)品的各種海關(guān)證明、各種授權(quán)書(shū)以及資質(zhì)證明放在首屏了。有的運(yùn)營(yíng)就問(wèn)了，那豈不是把信任背書(shū)放在前面了嗎?也不符合你剛才說(shuō)的邏輯啊?其實(shí)也不是，為什么放這些在前面?因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品對(duì)顧客來(lái)講，他就想買(mǎi)到正品!所以那些能證明你是正品的材料當(dāng)然能因?yàn)樗呐d趣了。
 
還是從顧客的心理出發(fā)!
 
沒(méi)有改變!消費(fèi)者的心理沒(méi)有改變，不管是線(xiàn)下還是電商，要說(shuō)有什么改變，那就是線(xiàn)上的顧客更沒(méi)有耐心，更容易貨比三家了!能引起他興趣變得更難了，越是在這樣的情況下，我們?cè)绞且玫难芯课覀兡繕?biāo)顧客的需求，挖掘產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)!能把他最感興趣的賣(mài)點(diǎn)首先展示出來(lái)!
 
不過(guò)，這里面還遺留了兩個(gè)很重要的問(wèn)題沒(méi)有解決：
 
第一個(gè)問(wèn)題：你說(shuō)首先展示產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)引起顧客的興趣，那如何挖掘產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)呢?實(shí)際工作中，很多人發(fā)現(xiàn)我這個(gè)產(chǎn)品真的和別人沒(méi)什么不同啊，聽(tīng)過(guò)好多關(guān)于目標(biāo)客戶(hù)、尋找賣(mài)點(diǎn)之類(lèi)的課，但就是無(wú)法找到。
 
第二個(gè)問(wèn)題：在描述頁(yè)設(shè)計(jì)6步法中，第一步是引起顧客的興趣，這里面如何才能更好的引起顧客的興趣?難道僅僅只是把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和特色用文案和圖片直白的展現(xiàn)出來(lái)就行了嗎?這里面牽涉到一個(gè)表現(xiàn)手法的問(wèn)題。
 

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